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關(guān)于關(guān)注禮，到底什么是”關(guān)注禮”？
想要將您的買家變成您商店的“粉絲”，以便他們可以輕松地再次向您購買并獲取最新優(yōu)惠的消息？現(xiàn)在，您可以通過設(shè)置“關(guān)注禮”的功能，吸引買家并按下“關(guān)注”按鈕！
關(guān)注禮功能可以由您自由設(shè)置回饋內(nèi)容，買家可以獲得該優(yōu)惠券作為關(guān)注您商店的回饋。如：優(yōu)惠券或者蝦幣；如果設(shè)置”關(guān)注禮”的功能，買家關(guān)注你就可以獲得其中一個(gè)作為關(guān)注賣場的回饋，從而帶來銷量。
關(guān)注禮如何在前臺展示？
哪些買家有資格可以獲取”關(guān)注禮”？
- 買家必須在關(guān)注禮活動(dòng)開始前就是未關(guān)注的狀態(tài)
- 買家只能有一次獲取”關(guān)注禮”的機(jī)會
- 買家必須在活動(dòng)期間關(guān)注店鋪才會獲得“關(guān)注禮”
如何設(shè)置關(guān)注禮？
1、登陸賣家中心之后，進(jìn)入營銷中心
2、點(diǎn)擊新增關(guān)注禮活動(dòng)
- 關(guān)注禮名稱是不公開的，可以隨便填，20字以內(nèi)
- 結(jié)束時(shí)間必須大于開始時(shí)間，活動(dòng)時(shí)間必須大于1天，最長活動(dòng)時(shí)間是90天
- 類型目前只提供折扣券給買家
- 可以設(shè)置折扣或者蝦幣，蝦幣主要是給優(yōu)選賣家使用
- 折扣類型有折扣金額或折扣折數(shù)，最好比賣場內(nèi)的折扣券更吸引人，可以激發(fā)買家的購買欲望
- 如果折扣類型選擇的是折扣折數(shù)，就可以設(shè)置最高折扣金額；如果設(shè)置的折扣金額，可以設(shè)置最低消費(fèi)金額，以免自己虧空
- 活動(dòng)期間折扣券可以被領(lǐng)取的總數(shù)量，這個(gè)數(shù)量不代表實(shí)際被買家使用的張數(shù)
- 使用期限是收到折扣券的7天內(nèi)有效
3、設(shè)置好之后點(diǎn)擊“儲存”即可生效~
設(shè)置好之后的”關(guān)注禮”有三種狀態(tài)可以查看，進(jìn)行中、即將開始和已到期，可以清楚的看到折扣券被領(lǐng)取的數(shù)量。
還可以查看/編輯細(xì)節(jié)以及結(jié)束活動(dòng)、更改【即將開始】的活動(dòng)細(xì)節(jié)，并且在【我的優(yōu)惠券】中也可以看到關(guān)注禮折扣券詳情
常見問題（FAQ）
1、我可以選擇賣場的某些商品才適用關(guān)注禮?
無法指定商品；關(guān)注禮優(yōu)惠券適用您賣場的全部商品。
2、我的關(guān)注禮活動(dòng)可以設(shè)定一天內(nèi)就結(jié)束嗎?
不行，關(guān)注禮活動(dòng)結(jié)束時(shí)間必須大于活動(dòng)開始一天和小于90天。
3、同時(shí)間可以有幾個(gè)關(guān)注禮活動(dòng)進(jìn)行?
關(guān)注禮活動(dòng)在同一時(shí)間只能有一個(gè)活動(dòng)。
4、我無法確定關(guān)注禮活動(dòng)時(shí)間，我之后還能修改嗎?
可以，您可以在關(guān)注禮活動(dòng)列表中選擇’編輯’調(diào)整‘即將開始’的活動(dòng)；如果是 ‘進(jìn)行中’的活動(dòng)，您只能縮短活動(dòng)區(qū)間，無法延長活動(dòng)。
5、當(dāng)關(guān)注禮活動(dòng)結(jié)束，賣場已領(lǐng)取關(guān)注禮的粉絲仍可以使用優(yōu)惠券嗎?
可以，優(yōu)惠券使用期限為買家領(lǐng)到優(yōu)惠券+7天(例如:買家于8/19領(lǐng)取優(yōu)惠券，最晚要于8/26 23:59前使用)。
6、為什么我的賣場中有一部分買家看不到我的關(guān)注禮?
買家必須符合某些條件才能獲得關(guān)注禮的資格，詳情請參閱“ 哪些買家可以獲取關(guān)注禮?”。
7、如果我的一位粉絲在活動(dòng)期間取消關(guān)注并再次關(guān)注我的商店，他們會收到優(yōu)惠券嗎?
不會，對于在活動(dòng)開始之前成為粉絲的買家，在活動(dòng)期間取消關(guān)注賣場并再次關(guān)注將不會得到關(guān)注禮。
8、‘已領(lǐng)取’和’已使用’有什么差別呢?
‘已領(lǐng)取’ 代表買家已經(jīng)關(guān)注賣場且已領(lǐng)取關(guān)注禮，‘已使用’ 代表買家已經(jīng)使用過賣場的優(yōu)惠券。
9、買家需要自行存取關(guān)注禮的優(yōu)惠券嗎?
不需要，當(dāng)買家點(diǎn)擊‘關(guān)注’后關(guān)注禮優(yōu)惠券會立即自行存入買家的賬號。
