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為了維護蝦皮平臺的交易品質(zhì),若您在進行任何折扣活動前,有以下3種行為,將有可能被系統(tǒng)判定為不實折扣。

1、折扣開始前大幅度調(diào)整原價,即使折扣后價格低于原價,仍會被系統(tǒng)偵測為浮報商品價格和夸大折扣

Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 - 折扣前大幅提高原價
Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 – 折扣前大幅提高原價

2、折扣開始前將原價提高,折扣后價格高于原價,這樣的行為會誤導買家且降低購買意愿。

Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 - 折后價高于原價
Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 – 折后價高于原價

3、折扣開始前將原價提高,折扣后價格等于原價,您應(yīng)提供低于原價的折扣。

Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 - 折扣價等于原價
Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 – 折扣價等于原價

如何判斷及取締夸大不實折扣商品?

在過去7天內(nèi),只要您的商品有折扣標簽(不管是蝦皮或賣家自行設(shè)定),蝦皮系統(tǒng)會根據(jù)商品價格的歷史變化及折扣價
格,去判定是否有夸大不實的折扣

2018/11/20-12/2規(guī)范宣導期間,若您有夸大不實折扣行為,系統(tǒng)會將您的商品下架,修改正確后經(jīng)過審核即可再次上架

2018/12/3規(guī)范正式上線后,若您有夸大不實折扣行為,系統(tǒng)會將您的商品下架后刪除,并根據(jù)賣家計分系統(tǒng)之標準給予計分。

若您的商品違反上述規(guī)范,但有合理情況(例:成本大幅上漲),請務(wù)必于收到商品下架通知的2天內(nèi)填寫個案申訴表單提供相關(guān)資訊佐證,蝦皮將酌情處理,若未提交或?qū)徍宋赐ㄟ^,將由蝦皮刪除商品,謝謝。

前往個案申訴表單

夸大不實折扣有效證明范例

一、個案審核證明標準-折扣后更加優(yōu)惠、原價上漲原因合理

Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 - 審核證明標準
Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 – 審核證明標準

二、『進貨證明』范例-證明成立(原價上漲原因合理)

1. 來源資訊可信:為原廠進貨商與章印
2. 發(fā)生日期:成本上漲前后對比
3. 進貨金額:近期進貨價格>前期
4. 商品詳目:與下架商品一致

Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 - 進貨證明
Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 – 進貨證明

三、『成本上漲公告』范例-證明成立(原價上漲原因合理)

1. 來源資訊可信:為原廠進貨商與章印
2. 發(fā)生日期:成本上漲日期于商品下架之前
3. 進貨金額:進貨金額上漲對比
4. 商品詳目:販售品項與證明資訊一致

Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 - 成本證明
Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 – 成本證明

四、『商品原始售價證明』范例-證明成立(原價上漲原因合理)

1. 商品品項:販售品項與證明資訊一致
2. B2C競網(wǎng)或官網(wǎng)原價比對:可信任之商品價格
3. 調(diào)高為商品原始價格:商品價格=競網(wǎng)原始價格($330)

Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 - 原始售價證明
Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 – 原始售價證明

五、『規(guī)格調(diào)整』范例-證明成立(折扣后更加優(yōu)惠)

商品品項1入調(diào)為3入:確認商品歷程,原價調(diào)高由于商品規(guī)格數(shù)量增加

Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 - 規(guī)格調(diào)整
Shopee蝦皮產(chǎn)品夸大不實的折扣規(guī)范 – 規(guī)格調(diào)整

六、個案審核-證明不成立

1. 證明提交資訊不足:由上述審核判定,無法確認原價調(diào)整原因
2. 超過證明提交期限:于收到下架通知2天內(nèi)提交證明,逾時不受理
3.未提供更優(yōu)惠之活動促銷價格:促銷活動目的為提供買家更優(yōu)惠之活動價格,故不接受活動促銷價未優(yōu)于原始價格之個案申請

【提醒您】促銷活動之目的為提供買家更優(yōu)惠之活動價格,故不接受活動促銷價未優(yōu)于原始價格之個案申請

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