客優(yōu)云erp是一款免費的跨境軟件，支持Shopee、Lazada、AliExpress、Wish、Ebay、MercadoLibre等平臺，擁有數(shù)據(jù)采集、自動發(fā)布、數(shù)據(jù)分析、一件代發(fā)、智能定價、圖片處理、倉儲管理、WMS等功能，被Shopee、Lazada、Wish等官方評選為年度最佳ERP，累計服務超30W賣家。
1.單個商品編輯
登陸賣家中心后臺，進入我的商品（My Products），點擊想要修改的產(chǎn)品進入產(chǎn)品信息編輯頁面，修改完畢之后點擊編輯頁面底部更新（Update）按鈕即可保存編輯后的商品信息；
2.批量編輯商品
登陸賣家中心后臺，進入我的商品（My Products），登陸賣家中心后臺，進入我的商品（My Products），點擊批次動作（Batch Actions）,在我下拉菜單當中選擇編輯現(xiàn)有商品（Edit Existing Products），或出現(xiàn)如下圖所示彈窗：
根據(jù)需要批量編輯的信息選擇相應的選項，頁面會跳轉至如下圖所示頁面，點擊1下載（Download）按鈕，批量導出產(chǎn)品信息列表，編輯需要修改的產(chǎn)品信息之后，再將修改完成的商品信息表格拖拽至2中進行上傳即可。
FAQ
1. 為什么有些產(chǎn)品無法上傳或修改？
? 若產(chǎn)品同時符合以下條件，將無法進行上傳或修改（包括批量修改）：
– 產(chǎn)品標題與本店內(nèi)其它商品文字完全一樣 (與順序無關，即使順序不同但使用文字完全一樣，也算重復標題)；
– 產(chǎn)品封面圖片與本店內(nèi)其它商品封面圖片重復。
a. 若賣家使用相同URL上傳，則判斷為重復圖片；
b. 若賣家使用不同URL上傳相同的圖片，系統(tǒng)會做判斷是否屬于重復圖片；
? 已被刪除產(chǎn)品不在檢查范圍之內(nèi)；
? 被禁止上傳（Banned）的產(chǎn)品在檢查范圍之內(nèi)。
2. 產(chǎn)品為什么會被禁止上傳（Banned）？
? Seller Center 可看到每個產(chǎn)品被禁止上傳的具體原因;
? 如果商品被禁賣/下架，這有可能是因為違反了Shopee規(guī)范或是商品為禁止上傳的商品;
– 常見的違規(guī)行為：
a. 使用侵犯版權的圖片；
b. 在賣場說明或商品說明中提供鏈接；
c. 上架商品類別錯誤；
d. 商品描述與商品不符；
e. 重復上架相同商品。
3. 何種情況會被認定是不實的販賣行為？
為了買家能在Shopee上輕松的尋找并比較商品，我們禁止通過以下行為操縱搜尋結果來取得不公平的排名：
? 設定不恰當?shù)年P鍵字
– 在商品名稱或敘述中使用重復或不相關的關鍵字。
例如：
a. 在Nike運動品牌的鞋子下加入 Adidas Puma 等其他品牌的字眼；
b. 在“短裙”商品中加入其他種類的商品名稱：短裙、洋裝、長褲、鞋子；
c. 提及其他品牌名稱：Apple iPhone 6s (這種情況不能提及 Samsung, Nokia等手機品牌)；
d. 大量重復且無意義的商品名稱：Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s AppleiPhone 。
? 誤導及不實的定價；
– 利用異常高價或低價的商品來操縱搜尋結果；或是刊登非常低價的商品來吸引消費者，但商品本身卻標示不販賣。
? 上架重復商品
4. 為何重復上架的產(chǎn)品被系統(tǒng)刪除？
為了讓買家得到更好的搜索體驗，Shopee平臺會刪除重復上架產(chǎn)品。
? 重復上架產(chǎn)品的定義：
將各項信息完全相同，或者重要屬性完全相同或高度相似的產(chǎn)品進行多次刊登即為重復上架產(chǎn)品。主要在產(chǎn)品名、圖片、產(chǎn)品介紹、價格、規(guī)格、分類6個維度中有任意3個是有較高重合度時，則會被認定為重復上架產(chǎn)品。
? 刪除重復上架產(chǎn)品的邏輯：
– 若重復上架的產(chǎn)品都未出單，則只保留最新上架的產(chǎn)品。
– 若重復上架的產(chǎn)品部分出單，則保留出單產(chǎn)品，刪除未出單產(chǎn)品。
– 若重復上架的產(chǎn)品都出單，則保留所有產(chǎn)品。
