客優(yōu)云erp是一款免費(fèi)的跨境軟件，支持Lazada、Shopee、AliExpress、Wish、Ebay、MercadoLibre等平臺(tái)，擁有數(shù)據(jù)采集、自動(dòng)發(fā)布、數(shù)據(jù)分析、一件代發(fā)、智能定價(jià)、圖片處理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、WMS等功能，被Shopee、Lazada、Wish等官方評(píng)選為年度最佳ERP，累計(jì)服務(wù)超30W賣(mài)家。
什么是Lazada數(shù)據(jù)分析功能?
– 通過(guò)不同指標(biāo)查看店鋪的總體表現(xiàn)，關(guān)注重點(diǎn)改善方面
– 細(xì)致到SKU層面的數(shù)據(jù)幫助您獲得寶貴的業(yè)務(wù)透析
– 持續(xù)更新顧客感興趣的產(chǎn)品
如何使用Lazada數(shù)據(jù)分析功能?
1. 概覽
點(diǎn)擊 “Analytics” > “Analytics Portal”
2. 我的數(shù)據(jù)面板
我的數(shù)據(jù)面板(My Dashboard)顯示店鋪總體表現(xiàn)數(shù)據(jù)，您可以通過(guò)以下指標(biāo)篩選數(shù)據(jù)：
– Date 日期
– Brand 品牌
– Category 類(lèi)目 (最多3級(jí))
– Language 語(yǔ)言 (僅印尼、泰國(guó)以及越南平臺(tái))
您可以查看：
1) 主要指標(biāo)數(shù)據(jù)
2) 產(chǎn)品分類(lèi)比例
3) 過(guò)去30日銷(xiāo)售狀況
● 主要指標(biāo)數(shù)據(jù)，展示目前您的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)以及運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)。
顯示現(xiàn)有數(shù)據(jù)，以及同較早相思數(shù)據(jù)的比較。例如：如果選擇過(guò)去30天，將會(huì)顯示過(guò)去30天及再早30天的數(shù)據(jù)比較。
數(shù)據(jù)包括：
– Gross Revenue 總銷(xiāo)售額
– Orders 訂單量
– % Out of Stock SKUs 缺貨SKU百分比
– % Competitive SKUs 有競(jìng)爭(zhēng)力SKU百分比
– Views 頁(yè)面瀏覽量
– Conversion Rate 轉(zhuǎn)化率
– Total items shipped 產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)
– % Items Shipped in 7 days 7日內(nèi)分揀中心掃描產(chǎn)品比例
– Cancellations 訂單取消量
– Returns 訂單退貨量
我的產(chǎn)品 – 可銷(xiāo)售SKU(My Assortment – Purchasable SKUs)分類(lèi)比例，分為：
? Viewed SKUs
在特定時(shí)間內(nèi)有頁(yè)面瀏覽量但是無(wú)銷(xiāo)量的SKU
? Selling SKUs
在特定時(shí)間內(nèi)至少有一單售出的SKU
? Others 其他
所有此時(shí)期內(nèi)為激活狀態(tài)并且有庫(kù)存的SKU。
3. 我的重要數(shù)據(jù)
我的重要數(shù)據(jù)(My Highlights)顯示您需要從系統(tǒng)中獲取的最重要數(shù)據(jù)。
對(duì)這些SKU您可以主要采取的行動(dòng)包括：促銷(xiāo)產(chǎn)品、重設(shè)庫(kù)存、提高產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量以及降價(jià)。
● 熱銷(xiāo)產(chǎn)品
‘Top Selling SKUs’，產(chǎn)品按銷(xiāo)售額由高到低列出
建議：參加促銷(xiāo)活動(dòng)提高顧客購(gòu)買(mǎi)興趣
● 熱銷(xiāo)產(chǎn)品：缺貨/ 即將缺貨
‘Top Selling SKUs: Out of Stock/ to be out of stock’
按銷(xiāo)售額由高到低，此處顯示已經(jīng)缺貨或未來(lái)7日即將缺貨的SKU。
建議：重設(shè)庫(kù)存，首先添置銷(xiāo)售額最高的SKU庫(kù)存將損失降至最低。
● 滯銷(xiāo)產(chǎn)品
‘Not Performing SKUs’
根據(jù)頁(yè)面瀏覽量由高到低，此處顯示所有無(wú)銷(xiāo)量的SKU。
建議：提高產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量。對(duì)于頁(yè)面瀏覽量高但是銷(xiāo)量低的SKU來(lái)說(shuō)，除了要保證足夠庫(kù)存量以及有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格外，提高產(chǎn)品內(nèi)容的質(zhì)量(例如：更多產(chǎn)品細(xì)節(jié)及圖片)可以促成顧客最終購(gòu)買(mǎi)決定。
● 價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品
‘Uncompetitive SKUs’
根據(jù)頁(yè)面瀏覽量由高到低排列，此處列出所有價(jià)格不具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品(定價(jià)高于競(jìng)爭(zhēng)者最低價(jià))
建議：降低價(jià)格。如果最低價(jià)格合理，建議將價(jià)格調(diào)整為最低價(jià)格，尤其對(duì)于頁(yè)面瀏覽量高的產(chǎn)品。
4. 我的SKU
我的SKU(My SKUs)給出更多細(xì)節(jié)及列表。您可以通過(guò) “Export” 導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步分析及內(nèi)部報(bào)告。
除“My Highlights”列出的四項(xiàng)，此處還有更多數(shù)據(jù)提供。
除 ’My Highlights’ 的四個(gè)指標(biāo)之外，此處還有其他4個(gè)列表：
1)SKUs with slow shipping time
運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)的SKU
2)SKUs with high cancellations
取消率高的SKU
3)SKUs with high returns
退貨率高的SKU
4)Top wish-listed SKUs
最多次加入愿望清單的SKU
與“My Highlights”相比，“My SKUs”多出哪幾項(xiàng)數(shù)據(jù)欄?
? 建議行動(dòng)
? 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
? 愿望清單產(chǎn)品數(shù)
5. 我的熱銷(xiāo)品牌/ 類(lèi)目
我的熱銷(xiāo)品牌/ 類(lèi)目(My Top Brands/ Categories)展示最佳銷(xiāo)量品牌和類(lèi)目。
根據(jù)品牌和類(lèi)目，分析銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售數(shù)量以及頁(yè)面瀏覽量的產(chǎn)品比例。
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