Shopee蝦皮聊聊回復率計算規(guī)則 – Shopee蝦皮大學
聊聊響應率指的是賣家響應買家聊聊的頻率，包括回復問題、接受或拒絕出價。若想要提升聊聊響應率，建議于12小時內回復所有聊聊信息。過去90天內所收到的聊聊和出價信息總量（透過系統(tǒng)自動回復的信息不列入計算），加權計算在過去90天內，其中最近25%的聊聊信息。
Shopee蝦皮常見問題，解決蝦皮新手賣家的所有運營問題。
Shopee蝦皮入駐審核攻略（最新） – Shopee蝦皮大學
2020年3月Shopee蝦皮為更好的幫助賣家入駐，提高對賣家的服務質量，對蝦皮入駐流程進行了新的調整和優(yōu)化，賣家提交入駐申請登記后，會收到開通子母賬號注冊，然后通過蝦皮子母賬號進行提交審核資料，同時還可以在系統(tǒng)中查詢店鋪入駐審核進度和狀態(tài)。
Shopee蝦皮定價工具 – 客優(yōu)云ERP
Shopee蝦皮有新加坡、馬來、菲律賓、印尼、泰國、越南、臺灣共8個站點，每個蝦皮站點的運費計算規(guī)則及平臺物流補貼是不同的，例如臺灣首重是0.5KG，平臺無運費補貼，而馬來分三個區(qū)，首重、續(xù)重單位都不同，導致蝦皮賣家管理多個店鋪時，無法較好快速定價，客優(yōu)云ERP有提供定價工具，能夠作為一個定價的重要參考工具。
Shopee蝦皮重復刊登產品
Shopee平臺所有站點都已開始監(jiān)控平臺中不同賣家店鋪之間重復刊登商品的行為，那么，如何定義重復刊登？什么是重復刊登？將各項信息完全相同，或者重要屬性完全相同或高度相似的產品進行多次刊登即為重復刊登。刊登的產品之間必須有顯著的區(qū)別（如圖片，標題，價格，屬性，描述等），否則將被視為重復刊登的產品。
Shopee違禁品分類標準和常見違禁品類型
Shopee蝦皮平臺違禁品分類標準，所有查獲的違禁品不限制于以下圖片內物品名稱，將以物品實物是否附帶有國家民航總局明令禁止運輸的危險品功能以及是否威脅航空器安全飛行的因素和國家檢驗檢疫局及海關限制出口，為最終類別判定標準。
Shopee蝦皮買家取消訂單制度
蝦皮買家取消訂單會有2種情況：買家立即取消和賣家接受取消。買家一旦按下取消訂單按鈕，蝦皮系統(tǒng)即會立即取消訂單，賣家無需進行任何動作。賣家接受取消發(fā)生在訂單已付款/通過貨到付款審核后的24小時后，或是已于蝦皮系統(tǒng)上申請訂單編號/輸入物流追蹤碼，并且尚未出貨。
Shopee蝦皮平均到貨時間計算規(guī)則
蝦皮平均到貨時間將會顯示在各個物流下方，平均到貨時間=賣家平均出貨速度+物流運送天數。平均出貨速度：是計算過去90天你所有訂單的平均出貨天數。物流運送天數：是指蝦皮提供的物流運送商品所需要的天數，并會受出貨地點和收貨地點影響天數長短。注意：非蝦皮提供的物流將不會顯示平均到貨時間（例如賣家宅配、中華郵政）。
Shopee蝦皮買家修改訂單地址及門市
若Shopee蝦皮買家欲修改訂單收件的超商門市或地址，買家將可以自行從訂單詳情頁面修改啰！如此一來，賣家便無需因為錯誤的收件資訊而協(xié)助買家取消訂單，并協(xié)助降低您的訂單未完成率。為了避免多次更改影響賣家出貨程序，每一筆訂單只有【1次】修改的機會，若想進行2次修改，請您與買家協(xié)調取消訂單或是退換貨流程。
shopee蝦皮商城上架規(guī)范
Shopee蝦皮平臺為了提升商城賣場的品質與專業(yè)形象和確保蝦皮購物內能有個良好的購物環(huán)境，蝦皮商城上架規(guī)范將更新，還請商城賣家留意于蝦皮商城刊登銷售之商品均需遵守蝦皮商城上架規(guī)范，若系統(tǒng)偵測到您的賣場有不符合規(guī)范的商品，系統(tǒng)將暫時下架該商品。您在修改并復查無誤后即可重新上架。
Shopee蝦皮產品夸大不實的折扣規(guī)范
Shopee蝦皮為了維護平臺的交易品質，在賣家進行任何折扣活動前，系統(tǒng)會識別判斷不實折扣的產品。例如在過去7天內，只要您的商品有折扣標簽(不管是蝦皮或賣家自行設定)，蝦皮系統(tǒng)會根據商品價格的歷史變化及折扣價格，去判定是否有夸大不實的折扣，或折扣開始前將原價提高，折扣后價格高于原價，這樣的行為會誤導買家且降低購買意愿等原因都會判斷為夸大不實的折扣。