客優(yōu)云erp是一款免費的跨境軟件,支持Shopee、Lazada、AliExpress、Wish、Ebay、MercadoLibre等平臺,擁有數(shù)據(jù)采集、自動發(fā)布、數(shù)據(jù)分析、一件代發(fā)、智能定價、圖片處理、倉儲管理、WMS等功能,被Shopee、Lazada、Wish等官方評選為年度最佳ERP,累計服務(wù)超30W賣家。
1.單個商品編輯
登陸賣家中心后臺,進(jìn)入我的商品(My Products),點擊想要修改的產(chǎn)品進(jìn)入產(chǎn)品信息編輯頁面,修改完畢之后點擊編輯頁面底部更新(Update)按鈕即可保存編輯后的商品信息;

2.批量編輯商品
登陸賣家中心后臺,進(jìn)入我的商品(My Products),登陸賣家中心后臺,進(jìn)入我的商品(My Products),點擊批次動作(Batch Actions),在我下拉菜單當(dāng)中選擇編輯現(xiàn)有商品(Edit Existing Products),或出現(xiàn)如下圖所示彈窗:


根據(jù)需要批量編輯的信息選擇相應(yīng)的選項,頁面會跳轉(zhuǎn)至如下圖所示頁面,點擊1下載(Download)按鈕,批量導(dǎo)出產(chǎn)品信息列表,編輯需要修改的產(chǎn)品信息之后,再將修改完成的商品信息表格拖拽至2中進(jìn)行上傳即可。

FAQ
1. 為什么有些產(chǎn)品無法上傳或修改?
? 若產(chǎn)品同時符合以下條件,將無法進(jìn)行上傳或修改(包括批量修改):
– 產(chǎn)品標(biāo)題與本店內(nèi)其它商品文字完全一樣 (與順序無關(guān),即使順序不同但使用文字完全一樣,也算重復(fù)標(biāo)題);
– 產(chǎn)品封面圖片與本店內(nèi)其它商品封面圖片重復(fù)。
a. 若賣家使用相同URL上傳,則判斷為重復(fù)圖片;
b. 若賣家使用不同URL上傳相同的圖片,系統(tǒng)會做判斷是否屬于重復(fù)圖片;
? 已被刪除產(chǎn)品不在檢查范圍之內(nèi);
? 被禁止上傳(Banned)的產(chǎn)品在檢查范圍之內(nèi)。
2. 產(chǎn)品為什么會被禁止上傳(Banned)?
? Seller Center 可看到每個產(chǎn)品被禁止上傳的具體原因;
? 如果商品被禁賣/下架,這有可能是因為違反了Shopee規(guī)范或是商品為禁止上傳的商品;
– 常見的違規(guī)行為:
a. 使用侵犯版權(quán)的圖片;
b. 在賣場說明或商品說明中提供鏈接;
c. 上架商品類別錯誤;
d. 商品描述與商品不符;
e. 重復(fù)上架相同商品。
3. 何種情況會被認(rèn)定是不實的販賣行為?
為了買家能在Shopee上輕松的尋找并比較商品,我們禁止通過以下行為操縱搜尋結(jié)果來取得不公平的排名:
? 設(shè)定不恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字
– 在商品名稱或敘述中使用重復(fù)或不相關(guān)的關(guān)鍵字。
例如:
a. 在Nike運動品牌的鞋子下加入 Adidas Puma 等其他品牌的字眼;
b. 在“短裙”商品中加入其他種類的商品名稱:短裙、洋裝、長褲、鞋子;
c. 提及其他品牌名稱:Apple iPhone 6s (這種情況不能提及 Samsung, Nokia等手機品牌);
d. 大量重復(fù)且無意義的商品名稱:Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s AppleiPhone 。
? 誤導(dǎo)及不實的定價;
– 利用異常高價或低價的商品來操縱搜尋結(jié)果;或是刊登非常低價的商品來吸引消費者,但商品本身卻標(biāo)示不販賣。
? 上架重復(fù)商品
4. 為何重復(fù)上架的產(chǎn)品被系統(tǒng)刪除?
為了讓買家得到更好的搜索體驗,Shopee平臺會刪除重復(fù)上架產(chǎn)品。
? 重復(fù)上架產(chǎn)品的定義:
將各項信息完全相同,或者重要屬性完全相同或高度相似的產(chǎn)品進(jìn)行多次刊登即為重復(fù)上架產(chǎn)品。主要在產(chǎn)品名、圖片、產(chǎn)品介紹、價格、規(guī)格、分類6個維度中有任意3個是有較高重合度時,則會被認(rèn)定為重復(fù)上架產(chǎn)品。
? 刪除重復(fù)上架產(chǎn)品的邏輯:
– 若重復(fù)上架的產(chǎn)品都未出單,則只保留最新上架的產(chǎn)品。
– 若重復(fù)上架的產(chǎn)品部分出單,則保留出單產(chǎn)品,刪除未出單產(chǎn)品。
– 若重復(fù)上架的產(chǎn)品都出單,則保留所有產(chǎn)品。