客優(yōu)云erp是一款免費(fèi)的跨境軟件，支持Lazada、Shopee、AliExpress、Wish、Ebay、MercadoLibre等平臺，擁有數(shù)據(jù)采集、自動(dòng)發(fā)布、數(shù)據(jù)分析、一件代發(fā)、智能定價(jià)、圖片處理、倉儲管理、WMS等功能，被Shopee、Lazada、Wish等官方評選為年度最佳ERP，累計(jì)服務(wù)超30W賣家。
一、Lazada賣家評級的3個(gè)核心KPIs
Lazada每周5星評級標(biāo)準(zhǔn)，以下列3個(gè)核心KPIs前一周的平均權(quán)重計(jì)算：
1、準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率及分揀中心準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率 ≥ 98%
在48小時(shí)內(nèi)將訂單狀態(tài)改成Ready To Ship的比率（不包含星期六、日以及國家法定節(jié)假日）；
以及包裹在訂單創(chuàng)建7個(gè)日歷天內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)分揀中心的比率。
2、取消訂單率 ≤ 1%
賣家因?yàn)橐韵略蛉∠唵蔚谋嚷剩喝必洝⑽醇皶r(shí)發(fā)貨、定價(jià)錯(cuò)誤。
3、退貨率 ≤ 1%
因以下原因在7天內(nèi)退貨（相對于妥投訂單）的比率：發(fā)錯(cuò)貨品、發(fā)錯(cuò)內(nèi)容、零部件缺失、貨品損壞、質(zhì)量差。
二、Lazada賣家評級高的好處
持續(xù)維持高賣家評級，會大幅提高您的轉(zhuǎn)化率，從而提升您在Lazada平臺的銷售！
【7月8日直播】2020最新服裝行業(yè)發(fā)展趨勢及熱門品類洞察了解詳情>>
1、評級越高，越能提高銷售可能性
2、評分高于4顆星，將提高您的訂單限量（OVL）
如果您是新賣家，訂單限量會保護(hù)您，讓您避免在一開始就被訂單量壓垮。
鼓勵(lì)您向顧客提供高質(zhì)量產(chǎn)品、快速發(fā)貨。
為您調(diào)整運(yùn)營提供空間，與此同時(shí)，訂單增長不阻礙客戶體驗(yàn)。
（本站聲明：網(wǎng)站內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系我們，我們將及時(shí)處理。）