當(dāng)您的賣場(chǎng)正處于行銷活動(dòng)期間時(shí)，請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)好以下事項(xiàng)，這將有助于提高銷售額！
追蹤銷售數(shù)據(jù)
于行銷活動(dòng)期間，請(qǐng)您務(wù)必追蹤銷售數(shù)據(jù)，以評(píng)估商品于行銷活動(dòng)期間的表現(xiàn)。
這可以幫助您判斷哪些商品的銷售狀況表不如預(yù)期，進(jìn)而修改銷售策略，同時(shí)選擇表現(xiàn)較佳的商品做為銷售主打。
您可以使用「賣家數(shù)據(jù)中心」頁(yè)面中的「即時(shí)看板」來(lái)查看以下關(guān)鍵指標(biāo)：
①不重複訪客數(shù)
②商品頁(yè)面瀏覽數(shù)
③訂單
④商品數(shù)
⑤全部買家
⑥下單轉(zhuǎn)換率
小貼士：您可以將今天的銷售狀況和前一天進(jìn)行比較，以預(yù)測(cè)特定時(shí)段的銷售數(shù)量。
透過(guò)賣家中心＞「我的行銷活動(dòng)」建立我的折扣活動(dòng)、我的折扣券或是其他行銷工具來(lái)增加商品競(jìng)爭(zhēng)力，從而獲得高峰時(shí)段的流量。
判斷每日銷售狀況
判斷每日的銷售狀況，將能幫助您適時(shí)地調(diào)整促銷活動(dòng)。除此之外，了解行銷活動(dòng)的成效可以幫助您在未來(lái)面對(duì)不同商品時(shí)，需要採(cǎi)取什麼樣的行銷策略。
您可以使用「賣家數(shù)據(jù)中心」頁(yè)面中的「即時(shí)看板」來(lái)查看行銷活動(dòng)的成效。
每個(gè)行銷工具的關(guān)鍵指標(biāo)包括：
銷售額：所選時(shí)間區(qū)間內(nèi)使用折扣促銷的訂單總金額
已售出件數(shù)：所選時(shí)間區(qū)間內(nèi)已確認(rèn)折扣促銷訂單的商品數(shù)量
訂單：所選時(shí)間區(qū)間內(nèi)使用折扣促銷的訂單數(shù)量
買家數(shù)：所選時(shí)間區(qū)間內(nèi)使用折扣促銷的買家數(shù)量
客單價(jià)：已使用折扣促銷的銷售額除以已使用折扣促銷的買家數(shù)量
觀察指標(biāo)趨勢(shì)圖上的每個(gè)指標(biāo)表現(xiàn)，并觀察每個(gè)行銷工具的成效，藉此判斷哪個(gè)行銷工具的效果突出于其他。
您還可以追蹤所有行銷工具的指標(biāo)，來(lái)決定是否停止或縮短成效較差的行銷工具的活動(dòng)期間！
例如，使用「促銷組合」的訂單多于「我的折扣活動(dòng)」，您可以這樣做：
停止「我的折扣活動(dòng)」并在「促銷組合」中新增商品
改變「我的折扣活動(dòng)」中的活動(dòng)商品
即時(shí)回覆買家聊聊
即時(shí)回覆買家的聊聊，避免買家放棄購(gòu)買您的商品。
①您可以透過(guò)篩選「未讀」功能，以便追蹤您尚未回覆的聊聊消息。
小貼士：
如果您點(diǎn)開(kāi)聊聊訊息后無(wú)法立刻做出回覆，您可以將聊聊固定標(biāo)記在頂部。之后也可以透過(guò)篩選「標(biāo)記」查看聊聊，以便查看你已點(diǎn)開(kāi)但尚未回覆的聊聊。
②回應(yīng)買家詢價(jià)的聊聊以增加銷售機(jī)會(huì)后，您還可以向買家推薦熱銷商品并提供折扣券。
管理活動(dòng)期間收到的訂單
行銷活動(dòng)期間可能收到大量激增的訂單，除了利用行銷工具來(lái)幫助您增加訂單之外，您還需要密切關(guān)注并且管理收到的訂單數(shù)量。
您可以使用「即時(shí)看板」追蹤收到的訂單數(shù)量，并根據(jù)以下條件決定是否能夠繼續(xù)接受訂單：
⑴實(shí)際庫(kù)存數(shù)量
隨著訂單的增加，您需要不斷地更新您的庫(kù)存數(shù)量，這可以防止包裝出貨時(shí)出現(xiàn)缺貨的情況。
⑵人力是否充足
在決定是否繼續(xù)接收更多訂單之前，您還需要先衡量您的人力是否可以負(fù)擔(dān)接下來(lái)的包裝及出貨。
缺貨、延遲回覆聊聊或是延遲出貨都可能導(dǎo)致您被計(jì)分，賣場(chǎng)和商品評(píng)價(jià)也會(huì)因此受到影響。
在來(lái)不及應(yīng)付訂單的狀況下，您可以開(kāi)啟「休假模式」來(lái)避免接受新訂單，以便您專注于處理所有已成立的訂單。
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