Shopee蝦皮訂單取消
Shopee蝦皮遲發(fā)貨情況下的取消訂單SLS/YTO/CK1:(1)超過賣家設(shè)定的DTS+2天之后,仍未上傳物流單號,則訂單會被系統(tǒng)自動取消;(2)貨物抵達(dá)倉庫后,若超過DTS+4天之后仍未被倉庫掃描,則訂單會被系統(tǒng)自動取消。
Shopee蝦皮遲發(fā)貨情況下的取消訂單SLS/YTO/CK1:(1)超過賣家設(shè)定的DTS+2天之后,仍未上傳物流單號,則訂單會被系統(tǒng)自動取消;(2)貨物抵達(dá)倉庫后,若超過DTS+4天之后仍未被倉庫掃描,則訂單會被系統(tǒng)自動取消。
Shopee蝦皮賣家如何處理退款退貨請求(1)買家點擊“確認(rèn)收貨”前可以在Shopee平臺就以下情況提出退款退貨請求:a.買家沒有收到貨物b.買家收到錯誤的產(chǎn)品(錯誤的尺碼、顏色、品類)c.買家收到損壞或有瑕疵的產(chǎn)品
Shopee蝦皮后臺的訂單有以下六種狀態(tài),所有狀態(tài)下的訂單都可通過訂單編號(Order ID)搜索,還可以設(shè)置訂單創(chuàng)建時間(Order Creation Date)選擇特定時間段的訂單進(jìn)行查看,也可以導(dǎo)出(Export)訂單詳情進(jìn)行查看。
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因為需要審核Shopee蝦皮賣家直播內(nèi)容與賣場性質(zhì),故需要申請直播權(quán)限并進(jìn)行審核,請以電腦開啟并填寫這個表單審核通過的話,會通知賣家,若未通過,則不另行通知哦 !
Shopee蝦皮直播讓您透過主持直播,直接向您的買家宣傳賣場以及展售商品。買家可以透過直播即時地與您溝通,藉此了解更多關(guān)于您販?zhǔn)鄣纳唐?,買家還能于直播期間直接向您購買商品。透過和買家的溝通,您可以更好地了解他們的需求,并且替他們創(chuàng)造來更好的購物體驗。
什么是Shopee蝦皮轉(zhuǎn)換率?轉(zhuǎn)換率計算方式為:在所選的期間內(nèi),下單買家數(shù)除以不重複訪客數(shù)。突出的轉(zhuǎn)換率會隨著商品不同而有所差異,范圍從0%到10%。成功的賣家會利用行銷活動或是其他工具來獲得較高的轉(zhuǎn)換率,以下提供四種短期做法與四種長期作法來提高轉(zhuǎn)換率。提高轉(zhuǎn)換率的短期做法
Shopee Feed蝦皮動態(tài)是個提供給用戶使用的買賣家互動空間,賣家透過發(fā)布貼文或限時動態(tài)與買家互動,傳遞商品與活動資訊。在蝦皮動態(tài)內(nèi),用戶可以:●瀏覽圖片、影片、商品等格式的貼文●可直接在貼文上瀏覽被標(biāo)注的商品,并進(jìn)入商品頁
如果Shopee蝦皮的商品需要較長的出貨時間,請標(biāo)注為較長備貨!較長備貨功能如果您的商品需要等候較長的出貨時間,現(xiàn)在您可以將您的商品標(biāo)注為較長備貨囉!1. 在新增商品頁面裡,打開較長備貨選項2. 填寫您的出貨天數(shù),注意您的出貨天數(shù)必須>=5天
根據(jù)Shopee蝦皮計算,備貨天數(shù)=3天的商品比備貨天數(shù)>=5天的商品銷售量高出了20%,故為了提升用戶購物體驗與增加訂單成交的機會,蝦皮會審核您的賣場中較長備貨的商品數(shù)量和比例。拍賣賣家、優(yōu)選賣家及商城賣家必須將賣場中的較長備貨(備貨天數(shù)>=5天)商品比例維持在10%以下,還請您配合遵守相關(guān)規(guī)范