蝦皮買家退貨、退款、COD不取貨如何處理？ – Shopee蝦皮大學
若買家提出退貨退款后2天內(nèi)賣家沒有回復買家的需求，且退貨退款的商品價值高于5美金，Shopee深圳跨境客服會嘗試聯(lián)系賣家。若在Shopee深圳跨境客服聯(lián)系賣家起2天內(nèi)賣家仍沒有答復，將會默認賣家接受退貨退款；若在Shopee深圳跨境客服聯(lián)系賣家起2天內(nèi)賣家給出答復，將根據(jù)賣家答復結果按照退貨退款流程處理。
Shopee蝦皮公告網(wǎng)
Shopee蝦皮公告網(wǎng)提供蝦皮最新的物流、運營、平臺規(guī)則、資訊消息等內(nèi)容，以方便蝦皮賣家及時了解蝦皮動態(tài)新聞。
蝦皮助手 shopeefans 公告
蝦皮助手公告網(wǎng)提供最新的蝦皮助手 shopeefans工具功能升級、更新蝦皮等資訊公告信息，讓賣家能夠清晰地知道蝦皮助手工具的動態(tài)蝦皮及系統(tǒng)變化！
客優(yōu)云公告
客優(yōu)云公告網(wǎng)提供最新的客優(yōu)云系統(tǒng)升級、更新、新上、蝦皮等資訊公，讓賣家能夠清晰地知道客優(yōu)云ERP的動態(tài)及系統(tǒng)變化！
蝦皮聊聊群發(fā)消息
Shopee Fans 蝦皮助手是蝦皮官方合作的蝦皮軟件助手，近期有推出蝦皮聊聊群發(fā)消息的功能，可以對自己店鋪的粉絲進行群發(fā)營銷消息，店鋪粉絲是潛在買家，他能看到店鋪的動態(tài)，做好粉絲運營，能夠提高自己店鋪的流量和訂單轉化。
Shopee蝦皮子賬號系統(tǒng)使用指南
Sub-account（子賬號）系統(tǒng)主要目的是為了方便賣家對多個店鋪進行統(tǒng)一管理，并對各店鋪的使用權限進行配置；主賬戶：權限最高的賣家賬號，賬戶擁有者通常是公司法人，主賬戶可以管理該賣家的所有店鋪，主賬號登陸名由賣家在激活時自行設置，注意用店鋪登陸名無法登陸子賬號平臺；子賬戶：由主賬戶創(chuàng)建，賬戶擁有者通常是公司員工（運營人員、客服），賬戶權限由主賬戶分配。
如何制作一條高質(zhì)量的Shopee蝦皮產(chǎn)品
一條高質(zhì)量的listing會給你的店鋪帶來更多的流量，店鋪粉絲量和店鋪運營也很重要，自然銷量與這些都是息息相關的，今天來講講如何制作一條高質(zhì)量的listing，我們將從產(chǎn)品圖片、描述、類目屬性等多方位信息給你講解！
如何防止Shopee蝦皮店鋪被封？
Shopee有一個賣家懲罰系統(tǒng)，是Shopee用于衡量賣家是否遵守Shopee平臺各項規(guī)則的計分系統(tǒng)。
在運營過程中違反了Shopee平臺規(guī)則，會被計相應的分數(shù)，并且不同程度的懲罰計分也不同，而賣家的運營活動也會受到相應的限制，嚴重的直接永久凍結。
如何成為Shopee蝦皮優(yōu)選賣家
成為蝦皮優(yōu)選有什么好處:1，店鋪頭像及店鋪所有商品均有”Prefeered”標識，買家對有該標識的店鋪更加信賴與認可，有利于提高店鋪轉化率。2，部分活動只有優(yōu)選賣家才能報名。3，在”蝦皮優(yōu)選”店鋪中買家可以使用購買積累Shopee Coin，簡稱蝦幣。
Shopee蝦皮禁止向外導流行為
Shopee蝦皮是一個交易平臺而非廣告平臺‘所以買家不應在賣場中以任何形式刊登導外資訊，引導買家至蝦皮以外的平臺進行交易，例如在產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品描述、店鋪介紹等內(nèi)容中增加其他店鋪購買地址。若您違反規(guī)范，蝦皮將會發(fā)送推播通知，還請您盡快修改賣場資訊。